Według raportu „Dziesięć mitów i prawd rynku software’owego w roku 2013” firmy badawczej Forrester Research aplikacje dedykowane, tworzone w oparciu o oczekiwania określonego klienta będą odpowiadać 25,8% tegorocznych wydatków firm na oprogramowanie.
"Bardziej opłacalne jest inwestowanie środków w
budowę aplikacji, która spełnia konkretne potrzeby firmy, niż
kupno gotowego systemu, który może okazać się nieodpowiedni wobec
problemów, z jakimi borykają się działy HR lub Szkoleń w firmie"-
powiedziała Aneta Gawęcka-Malec, Manager ds. Szkoleń w firmie
szkoleniowej Hexcode.
Działy HR i Szkoleń to szczególne miejsce w firmie potrzebujące
profesjonalnego oprogramowania. Specjaliści od zarządzania
personelem są odpowiedzialni za stan osobowy firm, który w
przypadku dużych instytucji może obejmować nawet kilka tysięcy
pracowników o różnych kwalifikacjach i niejednorodnych
wymaganiach niezbędnych na danym stanowisku. Największą korzyścią
dla firm szukających oszczędności jest przede wszystkim kontrola
kosztów, która jest możliwa dzięki standaryzacji procesów
rejestracji i realizacji szkoleń.
|
Działy odpowiedzialne za szkolenia mogą wykorzystać aplikacje
dedykowane do usprawnienia komunikacji z pracownikami. Dzięki temu
zainteresowani mogą zgłaszać swoje propozycje szkoleń, które
chcieliby odbyć. Skraca się czas działania, ponieważ już jedno
kliknięcie może potwierdzać zgodę pracownika na zaproponowane mu
uczestnictwo w warsztatach. Ponadto użytkownicy o określonych
uprawnieniach stale mają dostęp do baz oferowanych kursów. W
efekcie oznacza to, że oferta szkoleniowa jest stale dostępna dla
zainteresowanych.
Inne korzyści z dedykowanych systemów płyną ze
zgromadzonej historii przebytych szkoleń. Archiwizowanie i łatwy
dostęp do danych odbytych przez pracowników kursów pomaga
w planowaniu polityki zarządzania kapitałem ludzkim w firmie.
Dodatkowo każdy pracownik posiada opisaną historię uczestnictwa w
szkoleniach i za pomocą jednego kliknięcia można sprawdzić,
czy nie powinien odnowić swoich uprawnień w określonej
dziedzinie.
Według danych Forrester Research, w 2013 roku największą
popularnością wśród firm cieszyć się będą oprogramowania związane z
chmurą (cloud computing), aplikacje mobilne oraz
oprogramowanie służące do analizy dużych baz danych. Około
jednej czwartej wszystkich tegorocznych wydatków na software będą
stanowić inwestycje w specjalizowane oprogramowanie firm.
Jak ustaliła firma badawcza PMR tegoroczne trendy w dziedzinie
oprogramowania dla biznesu podyktowane są poszukiwaniem
przez firmy oszczędności (34%), wzrostem popularności
mobilnego Internetu (26%) oraz względami bezpieczeństwa (23%).
"Dzięki dedykowanym aplikacjom internetowym działy HR mogą
poprawić swoją efektywność, a także podnieść ocenę funkcjonowania
działu. Zastosowanie centralnego systemu zarządzania szkoleniami
wpływa pozytywnie na optymalizację obsługi klienta wewnętrznego.
Programy do zarządzania szkoleniami umożliwiają także ocenę
satysfakcji pracowników z odbytych przez nich szkoleń. Dedykowane
oprogramowanie dla działów HR umożliwia m.in.
z łatwością zaplanować przyszłe działania w zakresie
szkolenia pracowników." - powiedziała Aneta Gawęcka Malec.